판매수수료

1. 기본 수수료 설정

: 판매채널 내 브랜드별로 수수료를 입력할 수 있어요!

2. 조건 수수료 설정

제품별로 수수료가 다른 경우 '조건 수수료'를 설정해주세요. '기본 수수료'보다 우선 적용됩니다.

Q. 수정 버튼이 안눌려요.

: 브랜드 생성 및 '제품-브랜드 매칭'이 되어있는지 확인해주세요!

Q. 수수료를 바꾸고 싶어요.

: 서비스 내에서는 수수료 '삭제'기능이 없습니다. '덮어쓰기'를 통해 수정해주세요. 만약, 수수료 '초기화'를 원하신다면 상담창에 문의 남겨주세요!

Q. 수수료 입력 안했는데 수수료가 이미 적용되어 있어요.

: 스마트스토어, 고도몰 등 '수수료를 자동수집'해오는 채널이 존재합니다. 수수료 수집 여부는 [판매채널 정책] 통해 확인해주세요. https://cigroio.notion.site/e39658d97da74040a2359c73da5d83a6?v=e0625dd67c1e44f0b1fabc387373be87

Q. 수수료 적용이 안돼요!

: 제품-브랜드 매칭이 이루어지지 않으면 '수수료 적용'이 되지 않아요! 👇 버튼을 눌러 브랜드 매칭을 진행해주세요! 제품-브랜드 매칭

Q. 입력한 수수료는 어느 기간동안 적용되나요?

: 수수료는 입력한 시점부터 수집된 '모든 기간' 데이터에 적용됩니다. 특정 기간에만 수수료를 적용하고 싶으시다면 '조건 수수료'를 입력해주세요!