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대시보드, 왜 필요할까요?

씨그로 대시보드는 매출 증대, 비용 절감, 비즈니스 전략 수립 등의 중요한 의사결정을 보다 정확하게 내릴 수 있도록 유도합니다.

무엇보다 대표부터 전 직원이 함께 중요한 지표를 보면서 이야기 하는 것은 팀 전체의 사기와 단합을 높이는 데 큰 역할을 하죠. 불필요한 설명에 드는 시간과 비용도 줄어들고요!

대시보드 확인하기

대시보드 지표 정리

• 월 목표 금액 : 현재 일자를 기준으로 이번 달과 지난 달 결제금액, 목표 결제금액을 한 차트에서 볼 수 있습니다.

• 결제금액 : 실 결제금액과 고객 부담 배송비를 더하여 보여드리고 있습니다.

• 광고비 : 기간별 모든 광고채널 합산 광고비를 확인할 수 있습니다.

• 전환값 : 기간별 모든 광고채널의 합산 전환값을 확인할 수 있습니다. *전환 값은 결제금액보다 클 수 있습니다. (각 채널별로 취소/환불 및 할인 금액이 적용되지 않은 값으로 제공하는 경우가 많기 때문)

• ROAS : 총 전환값 / 총 광고비 값입니다.

• Blended ROAS : 총 매출(결제금액) / 총 광고비 값입니다.

공헌이익 지표 정리

• 원가 : [입력]>[원가] 혹은 [입력]>[SKU] 에서 적용해주신 원가의 합산 값입니다.

• 판매자 부담 배송비 : [입력] > [배송비] 페이지에서 입력해주신 배송비의 합산 값입니다. (고객 부담 배송비는 결제금액에 포함되어집니다.)

• 수수료 : [입력] > [수수료] 에서 각 판매처 및 브랜드 별로 입력해주신 수수료의 합산 값입니다.

• 기타 : [입력] > [기타비용/수익]에서 입력해주신 비용/수익의 합산 값입니다.

• 고정비율 : 결제금액에서 특정 %만큼 '제외'하여 보고 싶을 때 입력해주시면 됩니다.

데이터 수집 실패시 확인 방법

매일 새벽~오전 데이터 수집 진행 후 '수집 실패'된 채널이 있을 경우 대시보드에서 실패 원인 확인 및 처리 & 수집 현황을 보실 수 있습니다.

• 해결하기 : 연동 후 혹은 새벽 데이터 수집 시 실패 사유를 안내합니다. 메세지 확인 후 해결하기 버튼을 눌러주세요. *상담창 문의 메세지가 뜬다면, 우측 하단 상담 아이콘을 눌러주세요.

• 알림끄기 : 연동 한 채널의 데이터 수집을 중지하고 싶을 때, [알림끄기] 버튼을 눌러주세요. *재 수집을 원할때 우측 하단 상담 아이콘을 눌러 요청 주셔야 합니다.

• 데이터 수집 현황 : 우측 상단 [데이터 수집 현황] 버튼을 누르시면 연동한 채널의 수집 현황을 확인할 수 있어요. *브랜드 매칭 여부도 확인할 수 있습니다.