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# 쿠팡(일반마켓)

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## **쿠팡 일반 마켓 연동 방법** <a href="#h_01hk41g0tp71zrq8zcnhf0cvpx" id="h_01hk41g0tp71zrq8zcnhf0cvpx"></a>

1. 계정연동 > coupang > +새 연동 버튼 클릭
2. 쿠팡계정을 구분할 수 있는 계정명 입력 (ex. 사업체명, 브랜드명)
3. 어드민 혹은 부계정의 ID, PW, 업체코드 입력 (ex. A12345678)

## 수집 실패 시 진행 방법

{% hint style="info" %}
토큰이 만료되어 수집이 실패될 경우\
계정연동 > 매체 클릭 > 실패한 계정 옆 '재연동'버튼을 눌러 진행해주세요.\
\ <mark style="color:$danger;">**\*연동한 계정이 여러개일 경우 각 계정에 맞는 ID, PW, 업체코드를 입력해주셔야 합니다.**</mark>\ <mark style="color:$danger;">**기존 계정과 다른 ID,PW를 입력할 경우 데이터가 중복되거나 누락될 수 있습니다.**</mark>
{% endhint %}

## **결제금액 정책 안내** <a href="#h_01hk41g0tp71zrq8zcnhf0cvpx" id="h_01hk41g0tp71zrq8zcnhf0cvpx"></a>

{% hint style="info" %}
**결제금액 수집 정책**

쿠팡 일반 마켓 결제금액 = 결제금액 + 배송비 - 할인(쿠폰)금액\
\ <mark style="color:$warning;">**\*할인 쿠폰 금액의 경우 '구매 확정 주문 건'만 수집할 수 있기 때문에**</mark>\ <mark style="color:$warning;">**구매 확정이 반영이 되기까지 (약 10일 정도 소요) 결제 금액 값에 차이가 있을 수 있습니다.**</mark>\
\
**취소/환불 정책**\
예시)\
1월 5일 결제가 일어난 뒤 1월 6일에 취소/환불한 경우 1월 5일 결제금액을 0원으로 변경합니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**✋ 다른 채널들도 궁금하신가요?**

각 채널의 데이터 수집 경로는 아래 '판매채널 정책' 문서에 정리되어있습니다.

[cigro 판매채널 정책 링크 (클릭)](https://cigroio.notion.site/e39658d97da74040a2359c73da5d83a6?v=e0625dd67c1e44f0b1fabc387373be87\&pvs=4)
{% endhint %}

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