배송비

배송비 개념 이해하기

판매자 부담 배송비

: 주문 건에 대해 쇼핑몰에서 부담하는 '고정 부담 배송비' (택배사와 계약한 주문건당 금액)

고객 부담 배송비

: 주문 건에 대해 구매자가 부담하는 배송비 (결제금액에 포함하여 보여드리고 있습니다.) *무료 배송인 경우 결제금액에 배송비가 포함되지 않으며 유료 배송인 경우에만 결제금액에 포함되어집니다.

배송비 입력 방법

입력 > 배송비 > 우측 상단 [브랜드] 선택 > 택배사와 계약한 주문 건당 배송비 입력

Q. 배송비 입력 후 적용이 안돼요

1. 배송비 입력 후 적용은 새벽 데이터 수집 때 시작됩니다. (입력 해주신 당일 기준 30일 전 판매 데이터부터 배송비가 적용되므로 그 이전의 데이터에도 적용을 원하시면 상담창에 문의 남겨주세요!) 2. 브랜드 매칭이 되지 않은 데이터에는 배송비 적용이 되지 않습니다.

Q. 배송비 입력 칸에 금액 입력이 안돼요!

: 우측 상단에서 [브랜드]를 선택해주셨는지 확인해주세요! 배송비는 '브랜드'별로 적용이 되기 때문에 꼭 브랜드를 선택 해주셔야 합니다.

Q. 쿠팡로켓, 제트도 배송비가 적용되나요?

: 위 채널의 데이터에는 '배송비'가 적용되지 않습니다. 다만, 쿠팡제트 버전2의 경우 '풀필먼트 이용료 및 배송비 합산 값'을 판매자 부담 배송비 지표에 넣어 보여드리고 있습니다.